Chez MHTM SHOP, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience d'achat à tous nos clients. Veuillez prendre un moment pour lire nos conditions de vente afin de comprendre comment nous assurons une transaction fluide et protégeons vos droits.

1. Qualité des produits :

  • Tous les produits, qu'ils soient neufs ou d'occasion, sont soigneusement inspectés et testés pour répondre à nos normes de qualité.
  • Les produits d'occasion peuvent présenter des signes d'usure, mais leur fonctionnalité est entièrement garantie.

2. Prix et paiement :

  • Tous les prix affichés sur notre site sont en [Monnaie] et incluent les taxes applicables.
  • Les paiements peuvent être effectués de manière sécurisée via Mobile Money ou virement bancaire.
  • Les commandes sont traitées une fois le paiement confirmé.

3. Livraison et expédition :

  • Nous proposons une livraison rapide et fiable pour vous assurer que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.
  • Les délais de livraison varient selon votre localisation. Les délais estimés vous seront communiqués lors de la confirmation de la commande.
  • Des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction de la destination et du montant total de la commande.

4. Garantie :

  • Tous les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 30 jours. Pendant cette période, si un problème survient et qu'il n'est pas dû à une mauvaise utilisation, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons le produit.
  • Les produits neufs sont couverts par la garantie du fabricant. La durée de la garantie peut varier selon le produit et la marque.

5. Retours et échanges :

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner ou échanger un produit, à condition qu'il soit dans son état et son emballage d'origine.
  • Pour les produits d'occasion, si un défaut apparaît dans les 30 jours de la garantie, vous avez droit à une réparation ou un remplacement sans frais supplémentaires.
  • Les frais de retour peuvent s'appliquer sauf si le produit est défectueux ou endommagé.

6. Responsabilité :

  • MHTM SHOP n'est pas responsable des dommages ou pertes survenant après la livraison et une fois que le produit est en possession du client.
  • Nous ne couvrons pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des modifications ou des accidents.

7. Support client :

  • Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant votre achat. Vous pouvez nous contacter via notre page de support client pour obtenir de l'aide.